从传统环卫装备到智慧环卫一体化运营，深圳东风以硬核实力创新打造城市服务新标杆。5月21日，省、市、州各级领导莅临深圳东风宜都城市管家调度中心，实地调研“城市管家”运营管理创新成果、智慧环卫平台建设及环卫装备应用情况，深入了解宜都城市环境综合治理提升成效，并对智慧化运营模式给予高度肯定。
  作为深圳东风推进城市服务转型升级的重要实践，宜都城市管家项目自投入运营以来，持续探索智慧环卫与城市治理深度融合新路径，先后被湖北省住建厅列入“2025年度重点标杆项目”及“2026年全省城市管家现场观摩项目”。项目依托智慧平台、智能装备与精细化运营体系，实现人机协同与高效城服运营，全方位提升城市服务效率与环境治理水平，助力宜都加快建设宜居、宜业、宜游的现代化品质城市。
01、智慧平台赋能城市精细化治理

在城市管家智慧调度大厅，各级领导详细了解平台建设运营模式、智慧化管理机制以及项目在数据整合、闭环处置、效能监管等方面的创新实践。通过统一调度、实时监管、智能分析与快速响应，事件处置效率提升40%以上，作业合格率从90%跃升至98%，真正实现“一屏观全域、一网管全城”，推动城市服务由传统人工管理向数字化、智能化治理转变。

此外，项目围绕城市运行管理需求，构建起“平台统筹调度、设备智能联动、作业高效协同”的智慧运营体系，旨在进一步提升城市管理效率、资源配置能力和应急响应水平，为城市精细化治理提供了有力支撑。
02、无人化设备打造智慧环卫新标杆

在交流研讨环节，全面展现“城市管家”四大核心举措：网格化整合、资源共享融合、信息化管控、无人作业赋能，以及智慧平台、环卫设备与一线作业场景三位一体的深度融合模式。其中，智慧平台系统依托AI识别、无人机巡查、智能感知等技术，平台可实时掌握作业动态，实现远程调度与精准管理。

同时，聚焦一线作业场景，智能设备协同发力，构建起“无人天团”智能作业场景。无人机开展空中巡检，安防巡逻机器人执行全天候巡查任务；管道机器人深入地下管网，实时回传管道内部画面；无人清扫车在宜都滨江公园，自主开展道路清扫、垃圾收集及自动回充、倾倒作业；无人船精准打捞漂浮物，同步采集水质数据。通过地面、空中、水域及地下等多场景协同应用，项目逐步构建起覆盖全域、多维联动的智能无人作业体系，推动智慧环卫真正落地城市治理一线。
03、智能环卫装备助力城市品质提升

创新运营模式离不开先进装备体系支撑。活动现场，深圳东风集中展示了多款新能源与智能化环卫装备，涵盖道路清扫、垃圾清运等多元作业场景，全面展现智慧环卫装备在城市环境治理中的创新应用。

在环卫装备展示区，领导们实地观摩系列展车，并详细了解设备性能、作业模式及场景应用情况。现场展示的洗扫车、压缩垃圾车等环卫设备，依托可靠的技术与卓越性能，为城市环卫作业效率与管理手段升级提供有力支撑。
  此次调研，既是对深圳东风宜都城市管家项目创新成果的一次集中检阅，更是对智慧城市服务发展方向的充分肯定。未来，深圳东风将继续以科技创新为引擎，持续深化智慧平台与环卫装备的深度融合，加快构建数字化、智能化、精细化城市服务体系，助推城市管理向更高质量、更高效率、更高水平迈进！